Bejegyzésünk tartalmazza a Kulcs-Soft könyvviteli programjainak évnyitással kapcsolatos teendőit összegyűjtve.

Olvassa el a gyakran ismételt kérdésekről szóló bejegyzésünket is (kattintson a képre)

A Kulcs-Soft programokban – különösen az évzárás-évnyitás miatt – célszerű a különböző évek könyvelési / nyilvántartási adatait a programon belül létrehozott külön-külön adatbázisévekben kezelni.

Az Egyszerűsített (EVA) könyvelő programmal automatikusan lezárhatja előző évi könyvelését, valamint automatikusan megnyithatja az új évi nyilvántartást. Az évzárás-évnyitás programfunkciók futtatása előtt vigye fel a programba az új évet.

A Kulcs-Soft szoftverek frissítése után előfordulhat, hogy hibaüzenet jelentkezik, ha parancsikonról próbáltuk meg elindítani a programot:

A program nem indítható, mert az állomány verziószáma nagyobb, mint maga a program! Az állomány használatához használja a legfrissebb verziót!

A Kulcs-Soft programok új verzióinak telepítése előtt javasolt adatmentést készíteni a szoftverekben tárolt teljes adatállományról.

Ha Ön érvényes szoftver licenc-szel rendelkezik, szoftverének új verzióját (termékszámának megadása után) innen töltheti le.

Válassza ki a telepíteni kívánt programot, az oldal alján adja meg termékszámát, ezt követően már telepítheti is a frissítést.

Az Adatátadó rendszer frissítésének telepítéséhez bármely Kulcs-Soft programjának termékszámát (nem az Adatátadó rendszerét!) használhatja.

Ha valamely Kulcs-Soft szoftverét véletlenül távolította el számítógépről és/vagy az eltávolítás előtt nem készített teljes mentést a program által tárolt adatállományról, az adatbázis-fájlokat az alábbi útvonalakon ellenőrizheti, hogy rendelkezésre állnak-e még:

A Microsoft SQL Server 2000 telepítőkészlete a Microsoft honlapról tölthető le:

SQL2000.MSDE-KB884525-SP4-x86-ENU.EXE

Ez a lap szakembereknek, rendszergazdáknak szóló információkat tartalmaz. Amennyiben szükséges, a program telepítéséhez kérje szakember segítségét!

Csak abban az esetben telepítse az SQL szervert, ha egy előzetes konzultáció alkalmával szakemberünk ezt javasolta Önnek, vagy az online Tudásbázisban talált erre vonatkozó információt, hogy az Önnél jelentkező problémát ilyen módon lehet kezelni. Felelőtlenül (esetlegesen részlegesen) telepített programokkal kapcsolatos károkért, adatveszteségért a Kulcs-Soft Nyrt. nem tud felelősséget vállalni.

Elsőként tömörítse ki a programot, a setupot ne indítsa el önmagában!

Új könyvelési tétel hozzáadásához a Könyvelés menü / Bizonylat rögzítése menüpontot kell választania. A szoftver csak abban az esetben engedi az új bizonylat rögzítését, ha legalább egy bankot vagy egy pénztárat már rögzített a rendszerben. Erről a program figyelmeztető üzenetet is küld, valamint automatikusan megnyitja a Törzsek menü / Egyéb törzsek menüpontot, ahol a bankok vagy pénztárak fülön, az Új gombra történő kattintással felviheti a szükséges bankot vagy pénztárat.

Programkezeléssel kapcsolatosan felmerülő kérdések, problémák esetén előfordulhat, hogy Ügyfélszolgálatunk – a mielőbbi tesztelhetőség érdekében – képernyőmentést kér e-mailben a probléma felmerülésének helyéről.

Képernyőképet a Print Screen billentyű segítségével készíthet, ez az [F12] funkcióbillentyű mellett található, a billentyűzet típusától függően Prn vagy Prt Scr Sys Rq jelzéssel.

Adatbázis-javítás

Szolgáltatásunkat azon Kulcs-Soft Felhasználóknak figyelmébe ajánljuk, akik valamilyen rendellenességet tapasztalnak adatbázisuk működése közben. Ilyen esetben fejlesztőink – megfelelő szakértelemmel – képesek adatbázis-szinten beavatkozni és javítani a rosszul dokumentált adatokat, esetleg az egyéb külső körülmények (összeomlott operációs rendszer, hardveres hiba) miatt bekövetkezett adatbázis-sérüléseket.

Olyan esetben, ha Ön most kezdi a Kulcs-Soft szoftver használatát vagy ha ügyfélkörének bővülése miatt szeretne új céget rögzíteni a programban, a Karbantartás menü / Cégek menüpontját használhatja erre a célra. Ez a menüpont csak Rendszergazda-bejelentkezéssel érhető el, tehát olyan esetben, ha azt tapasztalja, hogy nincs Cégek menüpont a Karbantartás menüben, javasoljuk, hogy lépjen ki a szoftverből, majd kérje meg a Rendszergazdát, hogy lépjen be a szoftverbe, a teljes jogosultságot tartalmazó felhasználónév, jelszó megadásával.