Nem tudok belépni a programba, Rendszergazda jelszóként sem a kulcsot, sem a Kulcs12345-öt, sem a módosított jelszót nem fogadja el, nem enged belépni. Mit tudok tenni?
Az Egyszeres könyvelő program az operációs rendszer beállításai között tárolja nyomtatási sémáit, nem a szoftverben. Tehát ha nyomtatási sémákat érintő problémába ütközik (pl. az oszlopok elcsúsztak, a program a 25%-os áfa helyén listázza a 27%-os áfa alapját), akkor a program újratelepítésével nem, viszont a nyomtatási sémák frissítésével orvosolható a felmerült probléma.
|
A Kulcs-Soft programok állományának mentése kizárólag az adatbázis-motort tartalmazó (hálózatos használat esetén a szerver-) számítógépről indítható. Az adatmentési művelet akkor lesz sikeres, ha a mentés időtartama alatt egyetlen felhasználó sem csatlakozik az adatbázishoz (azaz ha minden munkaállomáson zárva van a mentésre kijelölt program).
|
A Start menü / Minden program / Kulcs-Soft / Karbantartás útvonalról indíthatja el az Adatmentő és visszatöltő segédprogramot.
|
A Kulcs-Soft programok állományának visszatöltése kizárólag az adatbázis-motort tartalmazó (hálózatos használat esetén a szerver-) számítógépen indítható. A visszatöltési művelet akkor lesz sikeres, ha a visszatöltés időtartama alatt egyetlen Felhasználó sem csatlakozik az adatbázishoz (azaz ha minden munkaállomáson zárva van a visszatöltésre kijelölt program).
|
A Start menü / Minden program / Kulcs-Soft / Karbantartás útvonalról indíthatja el az Adatmentő és visszatöltő segédprogramot.
|
A Kulcs-Soft programok állományának mentése kizárólag az adatbázis-motort tartalmazó (hálózatos használat esetén a szerver-) számítógépről indítható. Az adatmentési művelet akkor lesz sikeres, ha a mentés időtartama alatt egyetlen felhasználó sem csatlakozik az adatbázishoz (azaz ha minden munkaállomáson zárva van a mentésre kijelölt program).
|
A Start menü / Minden program / Kulcs-Soft / Karbantartás útvonalról indíthatja el az Adatmentő és visszatöltő segédprogramot.
|
A Kulcs-Soft programok állományának visszatöltése kizárólag az adatbázis-motort tartalmazó (hálózatos használat esetén a szerver-) számítógépen indítható. A visszatöltési művelet akkor lesz sikeres, ha a visszatöltés időtartama alatt egyetlen Felhasználó sem csatlakozik az adatbázishoz (azaz ha minden munkaállomáson zárva van a visszatöltésre kijelölt program).
|
A Start menü / Minden program / Kulcs-Soft / Karbantartás útvonalról indíthatja el az Adatmentő és visszatöltő segédprogramot.
Újra kellett telepítenem a számítógépem operációs rendszerét, azóta nem indul el a programom, SQL szerverre hivatkozó hibaüzenetet küld. Sajnos mostanában nem készült adatmentés a szoftverben tárolt adatokról, mit lehet tenni ilyenkor?
Újdonságaink az Önök hatékony ügyvitelének egyre szélesebb körben történő kiszolgálását segítik.
Kérjük, a program frissítése előtt olvassák el, a telepítés előkészítésének ajánlott lépéseit és az új funkciók használatával kapcsolatos leírásunkat.
Ha valamely Kulcs-Soft szoftver indításakor adatbázis-kapcsolati hibára utaló hibaüzenetet ad a szoftver, elsőként az SQL szerver állapotát célszerű ellenőrizni. Ha azt tapasztalja, hogy az SQL szerver leállt, próbálja meg újraindítani.
Szoftvereink 2009. január 1-től nem támogatják az MSSQL 7-es adatbázis kiszolgálót.
Támogatott verziók: MSSQL 2000 (Version 8.00.2039), MSSQL 2000 (Version 8.00.760), MSSQL 2005, MSSQL 2008, új telepítésű szoftverek használata esetén: MSSQL 2012 is.