Ügyviteli programok: Kulcs-Soft Készletnyilvántartó program

 
2008. április 23.

A program használata nem rendszergazdai fiókból

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Abban az esetben, ha a programot olyan felhasználói fiókból szeretné használni, melynek nincsenek az adott gépen rendszergazdai jogosultságai, a telepítést követően, amely csak rendszergazdaként végezhető el, a nem rendszergazdai jogokkal rendelkező fiók részére teljes hozzáférést kell biztosítani a számítógépen a lenti mappákhoz. Amennyiben az nem történik meg, a program indulásakor jellemzően egy üres ablak jelenik meg, a fejlécében hiba szóval, és a program nem indul el.

Az alábbi mappákat kell teljes hozzáférésűvé tenni a számlázó illetve készletnyilvántartó szoftvert használó felhasználói fiók részére:

  • C:\Program Files\Common Files\Kulcs-Soft
  • C:\Program Files\Kulcs-Soft

Keresőszavak: üres hibaüzenet, nem rendszergazda felhasználó, felhasználói fiók, nincs rendszergazdai jogosultsága

2008. április 14.

Ingyenes szoftver telepítése

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Ingyenes szoftverek telepítéséhez az alábbi lépéseket kell tennie:

•   Menjen fel a www.ks.hu weboldalra, majd a letölteni kívánt Kulcs-CRM vagy Kulcs-EVA program terméklapján kattintson a ”Most töltse le” gombra.
•   Amennyiben még nem használta a programokat, regisztáljon, amennyiben már korábban regisztrált a Bejelentkezés menüpontban adja meg adatait.
•   Töltse le és telepítse a Kulcs-Menedzser szoftvert.
•   Jelentkezzen be felhasználói nevével és jelszavával a Kulcs-Menedzser szoftverbe, amivel korábban a szoftvert letöltötte.
•   Ez a szoftver fogja az Ön által megvásárolt, vagy letöltött programot telepíteni.

 Keresőszavak: online program újratelepítése, ingyenes program újratelepítése,

2008. április 11.

Operációs rendszer

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

A Kulcs-Soft Nyrt. termékei kizárólag Microsoft Windows Xp, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7 és Microsoft Windows 2003 operációs rendszerrel működnek.

Linux és egyéb operációs rendszer felületen nem futtatható.
Ennek oka, hogy az adatokat tároló Microsoft SQL server más operációs rendszerre nem telepíthető, és ez elengedhetetlen a szoftverek használatához.


Keresőszavak: OS, operációs rendszer,, winodws7, linux, Windows, Mac OS X, MS DOS, Symbian, Unix, OS/400, SAP, oprendszer, operation sys , rendszerkövetelmény, system

2008. április 3.

Kiszolgáló karbantartó segédprogram használata

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

A Kulcs-Soft programok SQL kiszolgálóját a a Kiszolgáló karbantartó segédprogram segítségével állíthatja be, amit a Windwos Start menü start2.jpg / Programok,Minden program / Kulcs-Soft / Karbantartás menüben találja.  kiszkarb.jpg

Használata:

A köszöntő ablakot követően válassza ki a programot, aminek a kiszolgálóját be szeretné állítani,

Kiszolgáló karbantartó segédprogram

A következő ablakon adja meg a kiszolgáló SQL szerver nevét, amennyiben ezt nem tudja, nézze meg a Service Manager-ben. A kiszolgáló elé nem kell “\\” jel, egyszerűen csak GÉPNÉV\PÉLDÁNYNÉV formában kell megadni a kiszolgálót
pl.: 8-as SQL szerver használata esetén SERVER\KULCSSOFT ; SQL2005 használata esetén: SERVER\SQL2005

Megadható még IP\PÉLDÁNYNÉV formátumban is.

Kiszolgáló karbantartó segédprogram - SQL8      Kiszolgáló karbantartó segédprogram - SQL2005

A műveletet a <Következő> gombra kattintva zárhatja le, ez fogja a beállításokat érvénybe léptetni.

Keresőszavak: kiszolgáló karbantartó, kiszolgáló beállítása, kiszolgáló megadása, sql megadása, mssql megadása, szerver gép beállítása, szerver gép megadása, fő gép megadása, csatlakozási probléma problémák, nem kapcsolódik

2008. április 2.

Fontos telepítési tudnivalók!

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Telepítéshez szükséges:

Termékünk Microsoft adatbázis kiszolgálót használ, ennek telepítéséhez fontos, hogy számítógépe a következő feltételeknek megfeleljen:
A telepítés idejére a tűzfalat és a vírusirtó rendszert kapcsolja ki.  A telepítést követően ezeket természetesen visszakapcsolhatja. 

 

Működtetéshez szükséges:

Az SQL szerver működéséhez fontos, hogy a TCP/IP (1433-as alapértelmezett porttal) és a Named Pipe engedélyezve legyen.
Hálózatos elérhetőséghez fontos, hogy az SQL szerver a kliensek számára látható legyen, ezért engedélyezze a 1433 és 1434-es portokat, ennek mikéntjéről a Windows súgóban olvashat.

2008. április 2.

Hol nézhetem meg, működik-e az SQL szerver a gépemen? - MSDE2000 esetén

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Az SQL szerver meglétének és működésének ellenőrzésére lépjen be a Windows Start menü start2.jpg / Programok , Minden program / Indítópult menübe és nézze meg, hogy itt van-e Service manager menüpont servicemanager.jpg ?  Abban az esetben, ha itt nem található, kérem ellenőrizze hogy c:\Program Files\Microsoft SQL Server\80\Tools\Binn\sqlmangr.exe fájl létezik-e?

Abban az esetben, ha megtalálta valamelyik helyen, kattintson rá és nyissa meg.  

Megnyitás után, ha ezt a képet látja, az SQL szerver fut a számítógépen. A neve az első sorban található. Kattintson a STOP stop.jpg gombra, és miután leállt (kb 5-10 másodperc) kattintson ismét a Start/Continue  start.jpg gombra. Újraindítás után ismét az alábbi képnek meg megjelennie, akkor működik az SQL alkalmazás, a Kulcs-Soft programjai telepíthetőek.
sqlssmstart.jpg

Megnyitás után ha a piros négyzet jelenik meg a számítógép jele mellett a fehér körben, az SQL szerver jelenleg nem fut a gépen. Kattintson a Sart/Continue start.jpg gombra. Így az SQL szervernek el kell indulnia, és a fehér karikában a számítógép ikon mellett zöld nyíl jelnek kell megjelennie, ekkor az SQL szerver már működik és a Kulcs-Soft programok telepíthetőek.
sqlssmstop.jpg

              

Amennyiben SQL2005 adatbázismotor van a gépen ITT találja a leírást a fentiek ellenőrzéséhez! 

            

Keresőszavak: működik-e az sql szerver, nem megy az sql szerver , SQL server service manager , az sql szerver nem létezik, nem található, nem fut az sql, fut-e az sql

2008. április 1.

Telepítés Windows Vista operációs rendszerre

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Dobozos szoftver telepítés:

Amennyiben szoftvereinket Windows Vista operációs rendszerre szeretné telepíteni, használja szoftverünk legfrissebb telepítőkészletét, amely már tartalmazza az SQL 2005 adatbázis szervert, ami telepíthető Vista operációs rendszerre.  Legfrissebb telepítőkészletünket innen töltheti le.

A  letoltesgomb_kshu.jpg gombra történő kattintás után adja meg termékszámát, majd a teljestelepitogomb-kshu.jpg gombra kattintva töltheti le a telepítőt.

Keresőszavak: Windows Vista, Vista telepítésl, Windows Viszta

2008. március 31.

Az összes Kulcs-Soft program újratelepítése

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása
Fontos! Ebben a cikkben a rendszerleíró adatbázis módosításával kapcsolatos tudnivalók olvashatók. A rendszerleíró adatbázis módosítása előtt feltétlenül készítsen biztonsági másolatot arról, és csak akkor fogjon hozzá, ha probléma esetén tisztában van a rendszerleíró adatbázis visszaállításának módjával. A rendszerleíró adatbázis biztonsági mentéséről, visszaállításáról és szerkesztéséről további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/en-us ) A Microsoft Windows rendszerleíró adatbázisának ismertetése 
 Figyelem! A Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő helytelen használata komoly problémákhoz vezethet, amelyek az operációs rendszer újratelepítését tehetik szükségessé. A Kulcs-Soft és a Microsoft nem garantálja a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő nem megfelelő használatából fakadó problémák megoldhatóságát. A Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt saját kockázatára használhatja.

——- ——- ——- ——- ——- ——-

A szoftver teljes újratelepítéséhez az alábbi lépéseket kell elvégeznie:

1. Adatmentés. Készítsen biztonsági mentést adatairól. Minden programból mentést kell készíteni

Eltávolítás:
2. Távolítsa el a gépen futó Kulcs-Soft alkalmazást
•   Vezérlőpultban a programok telepítése törlése menüpontban távolítsa el a Kulcs-Soft-os programokat. (Ha kérdez bármit, ahol Yes -Yes to All – No – No to all gombok vannak, akkor válassza a Yes to All-t)
•   Windows Start menü start2.jpg / Futtatás / regedit -> HKEY_Local Machine / Software / Kulcs-Soft mappát törölje le (amennyiben nincs ilyen, akkor nem kell foglalkozni ezzel a lépéssel)
•   Ha megmaradt valamilyen fájl szinten lévő adat, akkor távolítsa el a gépről manuálisan a C:\Program Files\Common Files\Kulcs-Soft mappát, valamint a C:\Program Files \ Kulcs-Soft mappát.

3. SQL szerver eltávolítása.
Az SQL szervert nem csak Kulcs-Soft alkalmazás használhatja, csak azt akkor  távolítsa csak el a gépről, ha meggyőződött arról hogy más alkalmazás nem használja a szoftvert!!!
•   Az SQL server eltávolításával a Kulcs-Soft termékekben (Számlázó program, illetve egyéb, ha létezik a gépen) minden  adat elveszik!
•   CTRL – ALT – Del billentyű megnyomásával a Feladatkezelőben a Folyamatoknál állítsa le az sqlmangr.exe-t és az sqlserv.exe-t (Feladat befejezése).
•   Vezérlőpultban a programok telepítése törlése menüpontban távolítsa el az MSDE, vagy Microsoft SQL Server Desktop Enigine (KULCSSOFT) alkalmazást (Ha kérdez bármit, ahol Yes -Yes to All – No – No to all gombok vannak, akkor válassza a Yes to All-t)
•   Windows Start menü start2.jpg / Futtatás / regedit -> HKEY_Local Machine / Software / Microsoft / MSDE, és MSSQLserver törlése (amennyiben nincs ilyen, akkor nem kell foglalkozni ezzel a lépéssel)
•   Amennyiben más SQL szerver nem fut a gépen, távolítsa el a Microsoft SQL Server mappát is.
Ha esetlegesen fájlszinten megmaradtak az adatok, akkor 7-es sql szerver esetében a C:\MSSQL7 mappát kell eltávolítani, 8-as (2000-es) SQL szerver esetében a C:\Program Files\Microsoft SQL Server mappát kell eltávolítani.

Újratelepítés:
4. Az eltávolítás után telepítse újra a Kulcs-Soft programokat.

5. Töltse vissza a mentést.

 Keresőszavak: újratelepítés, teljes újratelepítés, reinstall, eltávolitás, eltávolítás

2008. március 28.

Adathelyreállítás

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Az adat-helyreállításra akkor van szükség, ha a szoftverből nem volt mentésük, és már nem is tudnak készíteni. Pl.: összeomlott a gépen futó operációs rendszer, vagy megsérült az SQL szerver alkalmazás.
Az SQL szerver alkalmazás egy adott gépen csak az általa létrehozott adatfájlokat képes olvasni, így a külsőleg odamásolt állományokat nem ismeri fel, az abban lévő adatokkal nem dolgozik, ilyenkor csak adat-helyreállítással lehet visszanyerni ismét az adatokat.

Amennyiben a fájlszinten lévő adatokat eljuttatják hozzánk, lehetőség van adat helyreállítást kérni, melynek keretében az adatokat átkonvertáljuk visszatölthető mentés formátumra, a visszakapott adatokat az Adatmentő és visszatöltő alkalmazással egyszerűen visszatöltheti szoftverébe.

A fájlszinten lévő állományokat a gépen futó SQL szerver verziójától és nevétől függően az alábbi helyeken találja:

  • MSSQL7 SQL szerver esetén: C:\MSSQL7\Data mappában,
  • MSSQL8 [KULCSSOFT nevű példány] SQL szerver esetén: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL$KULCSSOFT\Data
  • MSSQL2005 [SQL2005 nevű példány] SQL szerver esetén: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data

Az adatokat tároló állományok: programnév32_cégnév_év.mdf, programnév32_cégnév_év_log.ldf, programnév32_rendszer.mdf és programnév32_rendszer.ldf
(keszlet32, raktar32, szamla32, targyi32, fok32, hazi32, eva32, auto32… )

Adathelyreállítás vagy Adathelyreállítás

Az adathelyreállítás díja a szolgáltatási árlistában található.

Keresőszavak: adatok helyreállítása, adat visszanyerés, adathelyreállítás, elveszett adatok, összeomlott a windows, nem lehet menteni, adatvesztés, data, adatbázis helyreállítás adathelyreállitás

2008. március 26.

Hány céget tudok egy programban kezelni?

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Programjainkban korlátlan számú céget tud egy gépen kezelni, ennek az a feltétele, hogy az újonnan kezelt cég részére is meg kell vásárolnia a szoftvert.

Megvásárlás után a Karbantartás/Cégek menüben az <Új> gomb segítségével tudja az új céget a kapott termékszámmal berögzíteni.

Felvitel után a program indulásakor, vagy a Karbantartás/Cégváltás menüben tud a kezelt cégek között váltani.

2008. március 26.

Mit tegyek ha eddig működött, de most nem indul a programom?

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

A jelenséget 2 dolog okozhatja.  Az SQL szerver program meghibásodása, vagy a számítógép hibás beállítása.
Az SQL szerver meglétéről, és helyes működéséről úgy tud meggyőződni, hogy megpróbálja a Windows Start start2.jpg ->Programok, Minden program->Indítópult mappában indítsa el a “Service manager” alkalmazást.

Tovább »

2008. március 17.

Vásárláshoz szükséges adatok

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Cég neve:
Cég székhelye:
Cég telephelye:
Cég telefonszáma:
Cég faxszáma:
Ügyintéző neve:
Ügyintéző telefonszáma:
Ügyintéző e-mail címe:
Megrendelni kívánt program(ok) neve:
Fizetés módja : kérem válasszon az alábbiakból
Postai utánvét (KP fizetés):
Futár(DHL-Kp fizetés):
Pro Forma számla (utalás):
Megrendelését az alábbi e-mail címre küldheti: ugyfelszolgalat@ks.hu

2008. március 7.

Hogy tudom újraindítani az sql szervert?

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

A tálcán az óra mellett szerepel az SQL Server Service Manager program ikonja , melyre duplán kattintva a teljes menedzser ablakot láthatjuk. Itt lehet a Start, Stop gombokkal navigálni a szervert.

2008. március 7.

Hol tudom megnézni a gépen futó sql szerver nevét?

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

A tálcán az óra mellett szerepel az SQL Server Service Manager program ikonja  SQL neve , melyre duplán kattintva a teljes menedzser ablakot láthatjuk, mely felső részében szerepel a szerver neve.

SQL Server neve

2008. január 1.

Kérdés az ügyfélszolgálathoz

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

captcha

1999. november 30.

Hogyan telepíthetem a programokat hálózatos formában?

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Kiszolgáló számítógép telepítése:

Az Internetről mindig a legfrissebb verziót töltheti le, ezért érdemes onnan letölteni a programot és telepíteni.
Fogadja el a Licencszerződést, valamint a szükséges rendszerigényt, és a következő ablakban állítsa be, hogy a szoftver Hálózatban lesz használva, több gépről, valamint hogy Kiszolgáló lesz, adatokat tárolja és eléri.

install1.jpg

Ezt követően gépelje be a termékszámát és telepítse fel a programot.

Munkaállomás telepítése:

Futtassa az internetről letöltött telepítő fájlt. Az Internetről mindig a legfrissebb verziót töltheti le, ezért érdemes onnan letölteni, illetve a kiszolgáló telepítése előtt a legújabbra frissíteni a szerver gépen is  programot.
Fogadja el a Licencszerződést, valamint a szükséges rendszerigényt, és a következő ablakban állítsa be, hogy a szoftver Hálózatban lesz használva, több gépről, Munkaállomás lesz, nem tárol adatokat.
install2.jpg

A kiszolgáló helyére, a kiszolgáló gép neve\sql neve kerüljön. Amennyiben ezt nem tudja, a kiszolgáló gépen kattintson a Windows Start menü start2.jpg / Programok vagy Minden program /Indítópult mappába, és indítsa el a Service Manager alkalmazást, innen ki tudja olvasni a kiszolgáló SQL szerver nevét, amit úgy kell megadni a kliensen, ahogy a kiszolgálón lát.

SQL8 használata esetén Server\KULCSSOFT; SQL2005 használatakor SERVER\SQL2005

SQL szerver elérési útja SQL8    SQL szerver elérési útja - SQL2005

Ezt követően folytassa a telepítést.

Amennyiben a hálózatos telepítés sikertelenül záródik, kérem keresse ügyfélszolgálatunkat!

 

 

Keresőszavak: hálózat hálózati hálózatos telepítés hálozat