Ügyviteli programok: Kulcs-Soft Készletnyilvántartó program

 
2011. december 29.

27 %-os ÁFA frissítés kiszállással

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

2012. január 1-én változik a termékek áfája 25 %-ról 27 %-ra.

Szoftverünk mint mindig, most is követi a törvényi változásokat, így a 2011. december/2 verzióval már lehet aktiválni a programban a 27%-os áfa kulcsot, valamint a meglévő termékek beállított ÁFÁ-ját 25%-ról 27%-ra módosítani, hogy ezt Önöknek ne kelljen kézzel elvégezni.

A megjelenő frissítésről szoftverünk legújabb verziója minden Ügyfelünket, aki rendelkezik internetkapcsolattal, automatikusan tájékoztatja.

Amennyiben szeretné, hogy a frissítést és az ÁFA változást szakemberünk végezze el, jelezze e-mailben az ugyfelszolgalat@kulcs-soft.hu e-mail címen, vagy a lenti megrendelőlap kitöltésével.

Budapesten belül a kiszállási díj 15.000 Ft+Áfa, az ÁFA frissítés díja 15.000 Ft+Áfa/óra.
Vidéki ügyfeleink részére az előbbi díjon felül, 100 Ft+Áfa/km díj is van (oda-vissza)!

Ügyfélszolgálatunk segít a zökkenőmentes átállásban!

 

captcha

2011. december 29.

Évzárás 2012. - Évnyitás 2013. - Leltározás

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Kérjük minden esetben ellenőrizze szoftverének verziószámát!
Amennyiben nem a LEGFRISSEBB verziót használja, kérjük frissítsen!

Verzió megállapítás

Legfrissebb verzió: 2012. december

Frissítés menete

Évzárás, évnyitással kapcsolatos gyakori kérdések

pdf Összefoglaló dokumentáció letöltése

Leltározással kapcsolatos gyakori kérdések

Egyéb év végi gyakori műveletek

  • Adatbázismentés készítése

Kollégáink a helyszínen, Önnél is segíteni tudnak az évzárással-évnyitással kapcsolatos teendőkben, amennyiben igényli, vagy kérdése van, keresse ügyfélszolgálatunkat:

vagy

Írjon nekünk honlapunkon keresztül!

2011. július 1.

Hogy kell adatvisszatöltést végezni?

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

A visszatöltés menete:

A visszatöltést csak akkor végezze el, ha biztos benne, hogy egy friss mentést tölt vissza és azóta nem dolgoztak a programban!

  • Windows Start menü / Programok / Kulcs-Soft / Karbantartás / Adatmentő és visszatöltő segédprogram kiválasztása
  • Kattintson a Mentésállomány visszatöltése menüpontra
  • A sor végén található tallózó gomb segítségével válassza ki azt a helyet, ahol a mentés fájl található. A mentés fájl nevében ellenőrizheti, hogy mikor készült. „Tovább”
  • Cégnév mellett jelölje be a visszatölteni kívánt céget.
    Az Újratelepítés utáni első visszatöltést csak akkor jelölje be, ha a programban még nem dolgoztak, vagy biztosak benne, hogy az adatokat felülírhatják az adott mentéssel. Ezzel a funkcióval az összes céget, évet kitörli a program és felülírja a mentéssel! „Tovább”
  • Kattintson az „Visszatöltés” gombra.

Ha a program újratelepítése miatt van szükség a visszatöltésre, arról ITT talál pontosabb információkat!2009. november ELŐTTI verzió esetén:

A visszatöltést csak akkor végezze el, ha biztos benne, hogy egy friss mentést tölt vissza és azóta nem dolgoztak a programban!

  • Windows Start menü start2.jpg / Programok / Kulcs-Soft / Karbantartás / Adatmentő és visszatöltő segédprogram kiválasztása
  • Visszatöltő varázsló indítása, majd „Következő”
  • Egy Ön által kiválasztott helyről ->A tallózó gomb segítségével válassza ki azt a helyet, ahol a mentés fájlok találhatóak. A mentés fájl nevében ellenőrizheti, hogy mikor készült. „Következő”
  • Cégnév mellett jelölje be az adott céget. Az Újratelepítés utáni első visszatöltést csak akkor jelölje be, ha a programban még nem dolgoztak, vagy biztosak benne, hogy az adatokat felülírhatják az adott mentéssel. Ezzel a funkcióval az összes céget, évet kitörli a program és felülírja a mentéssel! „Következő”
  • Kattintson az „Indítás” gombra.

Ha a program újratelepítése miatt van szükség a visszatöltésre, arról ITT talál pontosabb információkat!

Keresőszavak: adat visszatöltés, adatvisszatöltés, visszatöltés, mentés visszatöltés, mentés visszatöltése, adatmentő és visszatöltő adatmentő és visszatöltősegédprogram, adatmentő és visszatöltő segédprogram, adatbázis visszatöltése

2011. július 1.

Hogy kell mentést készíteni?

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Az adatmentés menete:

Lépjen ki a programból.

  • A Windows Start menü / Programok,Minden program / Kulcs-Soft / Karbantartás menüben, indítsa el az Adatmentő és visszatöltő segédprogramot.
  • Kattintson az Adatmentés készítésének indítása menüpontra
  • Program kiválasztása ablakban válassza ki, melyik programból szeretne menteni, majd „Tovább”
  • A Cég kiválasztása ablakban jelölje be a menteni kívánt céget. Több cégnél érdemes az összes céget bejelölni, hogy egy esetleges visszatöltéssel ne törlődjön a másik cég adata! „Tovább”
  • Mappa kiválasztása >>> a sor végén lévő tallózó gomb segítségével válassza ki azt a helyet, ahova elmenti az adatokat (Például: Asztal, Dokumentumok). „Tovább”
  • Kattintson az „Mentés” gombra! Az új adatmentő alkalmazás egy 7z kiterjesztésű állományt hoz létre.
    Pl.: keszlet32_mentes_20091123_163850_067.7z

2009. november ELŐTTI verzió esetén:

Lépjen ki a programból.

  • A Windows Start menü / Programok,Minden program / Kulcs-Soft / Karbantartás menüben indítsa el az Adatmentő és visszatöltő segédprogramot.
  • Adatmentő varázsló indítása, majd „Következő”
  • Program nevének kiválasztása, majd „Következő”
  • Cégnév mellett jelölje be az adott céget. Több cégnél érdemes az összes céget bejelölni, hogy egy esetleges visszatöltéssel ne törlődjön a másik cég adata! „Következő”
  • Egy Ön által kiválasztott mappába -> A tallózó gomb segítségével válassza ki azt a helyet, ahova elmenti az adatokat (Például: Asztal, Dokumentumok). „Következő”
  • Kattintson az „Indítás” gombra. Az adatmentő alkalmazás egy mmm és egy ini kiterjesztésű állományt hoz létre, a két fájl együttesen tartalmazza a mentést, visszatöltéshez mindkettőre szükség van.
    Pl.: keszlet32_mentes_20080327_163850_067.mmm ,
    keszlet32_mentes_20080327_163850_067.ini

Amennyiben nem tud valamilyen okból kifolyólag mentést készíteni, a részletekről ITT tájékozódhat.

Keresőszavak: adat mentése, adat mentés, adatmentés, adatok mentése, biztonsági mentés, adatbázis mentése, adatmentő és visszatöltősegédprogram, adatmentő és visszatöltő segédprogram, backup

2011. június 8.

Adatfeltöltés az Adatmentő és visszatöltő segédprogrammal

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Az Adatmentő és visszatöltő segédprogramunk új funkcióval bővült annak érdekében, hogy megkönnyítsük a sérült fájlok, adatokat tartalmazó mappák, és a programokból készített mentések eljuttatását a szakembereinkhez.

Így az adatok gyorsan eljutnak hozzánk, és a feltöltést követően azonnal a megfelelő szakemberhez kerül az adatbázis.

A feltöltés lépései:

  1. A fájlok, mappák gyors és biztos eljuttatásához az Adatmentő és visszatöltő segédprogram nyitóképernyőjén válassza a Kapcsolatfelvétel funkciót:

    Kapcsolatfelvétel

  2. KapcsolatfelvételA megjelenő ablakban a Mappa hozzáadása vagy Fájl hozzáadása lehetőséggel tallózza be a feltölteni kívánt mappát, fájlt. Több mappa vagy fájl feltöltéséhez ismételje meg a hozzáadás lépéseit, a már betallózott fájlokat a listában látja.

    Kapcsolatfelvétel

  3. Amikor minden mappát, fájlt kiválasztott, kattintson a Feltöltés gombra.
  4. A következő oldalon töltse ki a cégadatokat, pipálja be a “Feltételeket elolvastam és elfogadom” lehetőséget, a Megjegyzés mezőben pedig adja meg a beküldött adatbázis kapcsán fontos információkat.
    Amikor minden adatot megadott, kattintson a Feltölt gombra! A sikeres küldésről üzenetet kap:

    Kapcsolatfelvétel

Ezzel a fájlok, adatok elküldésre kerültek, szinte azonnal megérkeznek a szakembereinkhez, a hibák kivizsgálása, javítása után a megadott elérhetőségein felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Ha a frissen készített mentését szeretné beküldeni hozzánk, készítse el a mentést a korábban megszokott módon, majd az mentés elkészülte után kattintson a Feltöltés menüpontra:

Kapcsolatfelvétel

 

Amikor minden adatot megadott, kattintson a Feltölt gombra! A sikeres küldésről üzenetet kap:

Kapcsolatfelvétel

Ezzel a fájlok, adatok elküldésre kerültek, szinte azonnal megérkeznek a szakembereinkhez, a hibák kivizsgálása, javítása után a megadott elérhetőségein felvesszük Önnel a kapcsolatot.

 

2010. szeptember 1.

E-számla kiállítás és EDI rendszer

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Ahhoz, hogy a program alkalmas legyen az e-számla adatok kezelésére, illetve EDI kapcsolatra, szükséges elvégeznünk néhány előkészítő beállítást.  Tovább »

2010. április 3.

Hogyan telepíthető a szoftver internetről?

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Amennyiben szoftvereinket internetről szeretné telepíteni, töltse le szoftverünk legfrissebb telepítő készletét innen.

Első lépésként válassza ki a listából a szoftvert, majd kattintson a Telepítés gombra, ezután a termékszám megadása után a Telepítés gombra történő kattintással töltheti le a telepítőt.

Keresőszavak: Internetről telepítés, internetes telepítés, install

2010. április 2.

Gépen futó szoftver verziószámának megállapítása

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Mivel a Kulcs-Soft programjai folyamatos fejlesztéseken esnek át, követik a törvényi változásokat és új fejlesztések kerülnek bele, mindig fontos tudni, hogy a számítógépén az adott szoftver pontosan melyik verziója fut.
Ez akkor is fontos, ha telefonos tanácsadást vesz igénybe és akkor is ha tudásbázisunkban keres válaszokat kérdéseire. Egy-egy új fejlesztés, és törvényi változás leírásánál mindig fel lesz tüntetve, hogy az pontosan melyik verziótól érhető el a szoftverben, tehát ha úgy gondolja, hogy a program nem felel meg a törvényi szabályozásoknak, ellenőrizze a gépen futó program verziószámát, majd vesse össze az épp érvényes, letölthető verzióval, melyről információkat az Tudásbázis főoldalán és a program felületéről elérhető Ügyfélportálon talál.

A program verziószámának megállapítása:

•   Lépjen a Súgó/Névjegy menübe, ahol megtekintheti többek között az aktuális verziót is.

Súgó menüpont

Névjegy

A szoftver frissítésével kapcsolatban itt talál részletes leírást

Keresőszavak: aktuális verzió megállapítás, szoftver verzió, szoftververzió, verzió, program verzió, verzió meghatározása

2009. szeptember 4.

Internetes frissítés

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Amennyiben van internetes kapcsolat a számítógépén, a program figyelmezteti új verzió megjelenése esetén:
keszletfrissites.JPG

A programfrissítés menete:

Frissítés előtt mindenképpen készítsen biztonsági mentést a programról.

FONTOS, hogy a frissítést, minden esetben a kiszolgáló (adatokat tároló) számítógépen kezdje meg. Frissítés után indítsa el a szoftvert, hogy az adatbázis frissítése is megtörténjen. A kliens gépekre csak ezt követően kezdje el telepíteni a frissítést.

  1. Nyissa meg a programfrissítés oldalt, majd válassza ki a szoftvert és a Leírás/Letöltés gombra kattintás után adja meg annak termékszámát. Amennyiben nem tudja a termékszámát, megtalálhatja a szoftverében a Súgó/Névjegy menüben.
  2. A termékszám beírása után kattintson a Frissítés letöltése gombra, majd ha az zöld színűre változik, még egyszer.
    Ezután futtassa a frissítést, úgy, hogy előtte bezárja a gépen futó összes Kulcs-Soft programot, majd telepítse a megjelenő Telepítő varázslóval.
  3. Ezt követően indítsa el a programot és már a legfrissebb verzió fog elindulni számítógépén.
2009. augusztus 26.

Rendszerigény

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

KULCS-SOFT TERMÉKEK RENDSZERIGÉNYE KÉSZLETKEZELŐ ÉS SZÁMLÁZÓ PROGRAMOKHOZ:

  • Pentium IV kompatibilis processzor vagy nagyobb (1,6 Ghz-től),
  • 2 GB RAM,
  • állandó 2 GB szabad merevlemez-terület (futtatáshoz, adatmentéshez),
  • Windows 7 SP1 vagy újabb operációs rendszer,
  • 32 bit vagy ennél nagyobb színmélységű megjelenítést biztosító monitorvezérlő-kártya
  • Nagy sebességű minimum 100 Mbit/s Ethernet hálózati kapcsolat,
  • Microsoft Office 2003+

Támogatott operációs rendszerek:

  • Microsoft Vista SP2
  • Microsoft Windows 7
  • Microsoft Windows 8
  • Microsoft Windows 10
EGYÉB - A RENDSZERIGÉNYNEK NEM MEGFELELŐ - OPERÁCIÓS RENDSZEREK

A felsorolt operációs rendszereken kívül a Kulcs-Soft termékek és a frissítéseik nem kerülnek tesztelésre. A felhasználók saját felelősségre használhatják termékeinket ezekben az esetekben.

  • 64 bites operációs rendszerek - A termékek telepítése ügyfélszolgálati segítséggel megvalósítható, működésükkel kapcsolatosan egyéb problémát nem ismerünk.

k
Keresőszavak: konfiguráció, rendszerigények, rendszer igények,gép igény, gépigény

2008. november 12.

Milyen beállításokat célszerű elvégezni használatba vétel előtt?

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Amennyiben most vásárolta szoftverünket, telepítést követően a szoftverben az alábbi beállításokat célszerű elvégezni:

Keresőszavak: induló beállítások, kezdő beállítások alap beállítsáok

2008. november 7.

Hogyan készíthetek képernyőképet?

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Képernyőkép készítéséhez nyomja meg a billentyűzeten a Print Screen gombot (az alábbi feliratokkal találja: Prn, Prt Scr Sys Rq), ezzel elmenti a képernyőn látható képet.

Print Screen

Majd ezt követően lépjen be a Paint képszerkesztő alkalmazásba, melyet a Start / Programok vagy Minden Program / Kellékek menüpontban talál. Ezt követően egyszerűen nyomja meg a CTRL + V billentyű kombinációt, így megjelenik a korábban elmentett képernyőkép. Végül válassza a File / Mentés másként funkciót, és mentse el a képet egy Ön által választott helyre, ehhez adjon meg egy nevet és a Fájl típusnál válassza ki a JPEG formátumot. 

Képernyőkép beillesztés

paint1.jpg paint2.jpg

Leveléhez ezt a képet csatolhatja.

Egyes levelező alkalmazások támogatják, hogy akár közvetlenül be tudjuk a levélbe illeszteni a képernyőképet, akkor hagyja ki a Paint alkalmazás futtatását, egyszerűen csak a levél törzsben nyomja meg a CTRL + V billentyű kombinációt a képernyőkép beillesztéséhez.

Keresőszavak: kép, képernyőkép, printscreen, screenshot

2008. október 16.

Hogyan juthatok APEH igazoláshoz?

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Ezt az igazolást bármikor ki tudjuk adni, azonban célszerű akkor kérni, amikor ténylegesen szükség van rá (például APEH ellenőrzés), mert az igazolás mindig az aktuális programverzióra érvényes. Tehát, ha egy hónap múlva megjelenik egy friss változat a programból, akkor arra már a kiadott igazolás nem érvényes és újat kellene kérnie.

APEH igazolásunkat online kérheti IDE kattintva.
A megjelenő oldalon adja meg szoftvere termékszámát, melyet a végfelhasználói licenc szerződése alján, vagy a programjában a Súgó/Névjegy menüpontban talál, majd kattintson a “Belépés” gombra.
A következő oldalon a “Nyomtatás” gombra kattintva megjelenik a cége nevére kiállított APEH-igazolás, melyet azonnal ki is tud nyomtatni.

           

Keresőszavak: APEH igazolás, Apeh igazolás, apeh igazolás,  nyilatkozat, garancia,

2008. június 9.
2008. május 5.

Bizonylatok egymásra épülése

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

A készletnyilvántartó programban a bizonylatok az alábbi módon követik egymást:

 bizonylatok.jpg

Fontos tudni, ha egy bizonylat egy másik bizonylatból készül, akkor az új bizonylat rontásakor a kiinduló bizonylat ismét aktív lesz, visszanyílik, ha a bizonylatot ismét el akarjuk készíteni, azt abból kell megtenni.

Például:

  • Szállítólevélből készült számla esetén, a számla stornózásakor a szállítólevél visszanyílik. Új számla készítésekor a szállítólevélből kell ismételten a számlát kiállítani, ellenkező esetben a szállítólevél nyitott marad, az a készletet foglalja.
  • Árajánlatból készült visszaigazolás esetén, a visszaigazolás rontásakor az árajánlat ismét nyitott lesz, új visszaigazolást abból kell készíteni, vagy meghiúsult üzlet esetén az árajánlatot is le kell rontani.

Lehet-e proforma számlából előlegszámlát készíteni a Kulcs-Készlet Plusz programban?

Az  előleg számlának csak a végszámlával van kapcsolata.

Mely bizonylatok szerkeszthetőek mentést követően is a Kulcs-Készlet Plusz programban?

A nem készletmozgató bizonylatok (árajánlat, vevői rendelés és szállítói rendelés) addig módosíthatóak, míg nincs bizonylat kapcsolatuk.

Keresőszavak: bizonylatok hierarchiája, bizonylatok egymásra épülése, egyik bizonylat a másikból, mire kell figyelni bizonylat rontásakor

2008. április 22.

Garancia feltételek

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

A Kulcs-Soft Számítástechnika Nyrt. az általa készített szoftverekre a termékkövetés ideje alatt, a szoftverek hazai és nemzetközi piacán szokásos korlátozott garanciát biztosítja, az alábbi feltételekkel:

  • garantálja, hogy Szoftver az eljuttatott frissítésekkel a program leírásában ismertetett funkcióknak eleget tesz a pénzügyi és számviteli előírásoknak megfelelően.
  • garantálja, hogy a jelzett esetleges programhibákat javítja, és egy következő verzióban, az érvényes termékkövetéssel rendelkező ügyfelei részére interneten keresztül díjmentesen biztosítja.

A számítógépes szoftverek természetéből adódóan a Kulcs-Soft Nyrt. nem garantálja:

  • hogy a szoftver teljes egészében kielégíti a felhasználó igényeit, követelményeit, elvárásait,
  • hogy tetszőleges operációs rendszeren működik. A minimális és optimális rendszerkövetelményekről, a licensz szerződésben leírtak az iránymutatók.
  • hogy a Szoftvert más szoftver nem akadályozhatja, vagy korlátozhatja a működésben.

A Kulcs-Soft Nyrt. kijelenti,

  • hogy a Szoftvert, a Felhasználó mindenkor saját felelősségére és kockázatára használhatja. A Felhasználó felelős azért, hogy a jogszabályok követéséhez szükséges frissítés megtörténjen, valamint azért, hogy a Szoftver használata a mindenkor érvényes pénzügyi, számviteli és ügyviteli szabályoknak megfelelően történjen, a Felhasználó használati körén belül.
  • nem vállal felelősséget a programmal kezelt adatok esetleges meghibásodásáért, sérüléséért, elvesztéséért, mivel ez nem programozási hiba eredménye.
  • nem vállal felelősséget bármilyen kárért (ide értve, de ezzel egyebeket nem kizárva, az üzleti haszon elmaradásáért, az üzleti tevékenység félbeszakadásáért, az üzleti információk elveszítéséért, vagy egyéb anyagi veszteségekből származó károkért), amely ezen termék használatából vagy használhatatlanságából ered, még abban az esetben is, ha a Kulcs-Soft Számítástechnika Nyrt-t. tájékoztatták az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségéről.
2008. április 18.

Vonalkódkezelés

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

A készletnyilvántartó program és a számla program támogatja a vonalkódos rendszereket. Ennek keretében akár terméket, akár vásárlókat lehet vonalkód olvasó segítségével azonosítani, valamint képes vonalkódokat nyomtatni.

Termék azonosítás vonalkódos rendszerrel
Gyári szám azonosítása vonalkódos rendszerrel
Vevő azonosítása vonalkódos rendszerrel
Vonalkód nyomtatása a termékekre

Nagyon sok vonalkód szabvány létezik, ebből a szoftverünk két - Európában a legelterjedtebb - szabványt ismer, az EAN-8 és EAN-13 szabványt.

Az EAN8 vonalkód 8 ebből 7 tetszőleges, az EAN13 vonalkód 13, ebből 12 tetszőleges számjegyből áll. Ezek a vonalkód típusok csak számokból állhatnak. Az utolsó karakter egy ellenőrző karakter (Check Digit), mely segít eldönteni a vonalkód olvasónak és a szoftvereknek, hogy a beolvasott adat vonalkód-e, valamint ezzel ellenőrzi az olvasó az olvasott adat helyességét. Az utolsó karakter az előző számjegyekből minden vonalkód típusnál egyedi algoritmus alapján számolható. Ezeket az ellenőrző karaktereket külön vonalkód generáló program segítségével tud generálni, vagy az első számjegyek megadásával például EAN-8 és EAN-13 esetében itt  számolható. Ilyen ellenőrzés a szoftverünkben nincs, tehát bármilyen szám megadható vonalkódként, viszont az olvasók ezt ellenőrzik. Így ha megadott egy tetszőleges számot, kinyomtatta a vonalkódot, és a vonalkód olvasójával nem tudja beolvasni, de az olvasó helyesen működik pl. egy kereskedelmi forgalomban lévő termék kódját beolvassa, nem megfelelő a vonalkód utolsó karaktere, azt egy kód kalkulátor segítségével számolja ki.

Keresőszavak: Vonalkód, barcode, kódgenerálás, codecalc, clalc barcodecalc, barkode, bárkode, bárkód

2008. április 14.

Kiemelt terméktámogatási csomag

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Több ügyfelünk igénye alapján egy új szolgáltatás csomagot szeretnénk a figyelmébe ajánlani. A szolgáltatás csomag azoknak az ügyfeleknek előnyös, akik sok cégnek könyvelnek vagy végeznek bérszámfejtési szolgáltatást. A csomag lényege, hogy egy havi átalánydíjért kiemelt szakmai segítséget kapnak.

Ezt a szolgáltatást a Kulcs-Soft Nyrt. legjobb szakemberei nyújtják Partnereink felé!

Egy szakember maximum 30 Partnert kaphat, hogy mindig elérhető legyen. Úgy gondoljuk, hogy a személyes kapcsolattartás során hatékonyabban tudnak Partnereink dolgozni.

A szolgáltatáscsomag részei:

  • Személyes ügyintéző
  • Közvetlen elérésű mobil telefon
  • Korlátlan számú kiszállás (vidékre km díj)
  • Korlátlan hosszú telefonos tanácsadás, oktatás
  • Adatbázis javítás

ITT jelezheti, ha érdekli Önt a lehetőség, és felvesszük Önnel a kapcsolatot!

2008. április 11.

Operációs rendszer

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

A Kulcs-Soft Nyrt. termékei kizárólag Microsoft Windows Xp, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7 és Microsoft Windows 2003 operációs rendszerrel működnek.

Linux és egyéb operációs rendszer felületen nem futtatható.
Ennek oka, hogy az adatokat tároló Microsoft SQL server más operációs rendszerre nem telepíthető, és ez elengedhetetlen a szoftverek használatához.


Keresőszavak: OS, operációs rendszer,, winodws7, linux, Windows, Mac OS X, MS DOS, Symbian, Unix, OS/400, SAP, oprendszer, operation sys , rendszerkövetelmény, system

2008. április 10.

Évzárás - Évnyitás

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Az évzárás és új év nyitásának lépése:

•     Az új év nyitása előtt készítsen mentést az adatokról.

•     Nyissa meg az új évet a programban

A művelet csak Rendszergazdaként végezhető el, ezért lépjen be Rendszergazda felhasználó névvel a programba (alapértelmezett jelszó:kulcs vagy Kulcs12345 a telepítés időpontjától függően).
A Karbantartás/Cégek menüpont  a „Bezárás” gomb fölött található „Évek” gombra kattintva megjelenik egy új ablak, ahol láthatóak a cég jelenlegi évei. Itt az <Új> gombra kell kattintani, ahol ismételten egy új ablak jelenik meg. Adja meg az évszámot.
Ha kiválasztja a „Törzsadatok átvétele egy másik cégből” opciót, akkor lehetősége nyílik, hogy egyéb szükséges adattörzsek mellett, átvegye az előző évből a nyitott bizonylatokat, raktárkészletet. Ezeket kiválasztva már csak egy „OK”-t kell választani. CRM modullal rendelkező ügyfeleink, a Karbantartás / CRM beállításai / Megkeresések / Státuszok menüpontban állítsák be, hogy mely státuszú megkeresések kerüljenek át az új évbe.

Karbantartás/Cégek    evnyitas2.jpg    evnyitas3.jpg    evnyitas4.jpg

•     Átlépés az új évbe

Lépjen a Karbantartás/Cégváltás menübe. A menü kiválasztásával megjelenő ablakban az ÉV sornál lehet megadni, hogy melyik évbe kívánnak belépni.
Karbantartás/Cégváltás  evnyitas6.jpg
 

•     Mi történik ha nem nyitunk új évet?

Az évnyitás nem kötelező. Amennyiben nem nyitnak évet, egy listában fogják látni a tavalyi és idei bizonylatokat. Amint a program érzékeli, hogy a számítógép dátuma évet váltott a számla sorszáma 1/új évszám lesz (kivéve, ha a Beállításokban a kezdő számlasorszám ettől eltérő). Az évnyitás előnye, hogy külön lehet kezelni az éveket, a program gyorsabb, mivel nem egy adatbázisban tárolódik több év adata.

•     Még tavalyi utótaggal szeretnék számlát kiállítani

Lehetőség van a tavalyi évben még kiállítani számlát tavalyi utótaggal.
A Karbantartás / Cégváltás menüpontban lépjen be az előző évbe (ha nyitottak új évet), majd a számlakiállításnál a program – tavaly évi teljesítési időpont megadása esetén – aláhúzza a számlaszámot. Ebben az esetben kattintson a számlaszámra és válassza ki, hogy tavalyi vagy idei utótaggal készüljön a számla.
Ezzel a lehetőséggel kérem körültekintően bánjanak, hogy a megfelelő végződés a megfelelő évben legyen, tehát a tavalyi évbe ne készítsenek idei végződésű számlát és az ideiben sem tavalyit.

evvaltas1.jpg     evvaltas2.jpg    evvaltas3.jpg    evvaltas4.jpg

•     Előző évi számla stornózása, helyesbítése

Lépjen át az előző évbe (ha nyitottak új évet), válassza ki a stornózni, helyesbíteni kívánt számlát. Stornózáskor a megjelenő képernyőn választhat a számlaszám között. Helyesbítéskor a program aláhúzza a számlaszámot és ott választhat.
Ezzel a lehetőséggel kérem körültekintően bánjanak, hogy a megfelelő végződés a megfelelő évben legyen, tehát a tavalyi évbe ne készítsenek idei végződésű számlát és az ideiben sem tavalyit.

Keresőszavak: évnyitás, új év nyitása, új év létrehozása, évváltás, év váltás

2008. április 10.

A régi programomból át lehet-e az adatokat vinni az új Kulcs-Soft programomba?

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Abban az esetben, ha eddig más szoftvert használt és át szeretne térni valamelyik programunkra, lehetőség van a régi ügyviteli rendszeréből az adatokat átkonvertálni az új Kulcs-Soft-os programjába.

További információkért a konvertálás lehetőségéről, feltételeiről, költségeiről keressen minket az ugyfelszolgalat@ks.hu e-mail címen, vagy írjon nekünk honlapunkon keresztül!

A konvertálás díja: 15.000 Ft+ÁFA / óra

Keresőszavak: régi programból új programba, importálás, adatmásolás

2008. április 8.

Áraink

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Tisztelt Érdeklődő!

Árainkról erre a linkre kattintva tájékozódhat.

Kulcs-Soft ügyviteli szoftverek 10% kedvezménnyel!


Keresőszavak: árak, ár, program ára, árlista, szoftver árak, akciós árak akciós ár, kedvezményes ár, kedvezményes szoftver, ingyenes program ingyenes szoftver, demó, demo

2008. április 3.

Ingyenes programbemutató

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Amennyiben szoftvereinket szeretné működés közben is megnézni, bemutató keretében díjmentesen megteheti székházunkban.

Jöjjön el a programbemutatóra, hogy személyesen is meggyőződhessen szoftvereink hatékonyságáról!
Ezen felül a bevezetés és a használat megtervezésében is segítünk!

Bemutatóink keretében mindhárom programcsaládunk termékeit megismerheti.

Időpont egyeztetés miatt, vagy kérdés esetén, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal:

További információkat és időpontokat honlapunkon talál.

2008. április 2.

Kiegészítő modulok be- és kikapcsolása

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

A Kulcs-Készlet Plusz és Kulcs-Számla Plusz programban vannak olyan modulok, melyeket nem feltétlenül használ mindenki, ezért hogy a sok menüpont ne legyen zavaró alapértelmezésként nem jelennek meg a menüsorban.

A kiegészítő modulokat a Karbantartás/Modulhasználat beállítása menüpontban lehet a be-, illetve kikapcsolni:
Bármelyik modult szeretné használatba venni, egyszerűen pipálja be, majd kattintson az OK gombra, így a felső menüsorban megtalálja a bekapcsolt funkciót és használatba tudja venni.

Modulok bekapcsolása

Keresőszavak: modulok bekapcsolása, modulhasználat, kiegészítő modulok használatba vétele, modulok aktiválása

2008. április 2.

Mi vonatkozik a gépi számlák sorszámozására?

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

A géppel kiállított számlák sorszámozásának folyamatosnak és kihagyásmentesnek kell lennie továbbá nem fordulhat el két egyforma sorszám.  A Kulcs-Soft programjai biztosítják ezt a működést, így Önnek ezzel nem kell törődnie.  Amennyiben a számlázás sorszámát nem 1-től szeretné kezdeni, vagy számlaszám előtagot szeretne megadni, úgy az első bizonylat kiállítása előtt lehetőség van ezen módosítani, a Karbantartás/Induló adatok megadása menüpontban.

indadat.jpg

 

Számlaszám előtagot akkor célszerű alkalmazni, ha az adott cég több számlázó szoftverrel rendelkezik, így elkerülhető hogy két azonos sorszámot,  pl.: 1/2008 számú számlát adjon ki. Továbbá ebben az esetben alkalmas lehet a számlaszám előtag a számla kibocsátási helyének beazonosítására. Az első számla kiállítása után, ez már nem módosítható.  

A kézi számlatömbök sorszámainak változása a géppel kiállított számlák sorszámozását nem érinti, így ezzel kapcsolatban semmilyen módosítást nem kell a programban végezni!

Keresőszavak: számla sorszáma, sorszámozás, új sorszámozás, sorszámozás változás, hosszú számlaszámok, előtag, sorszám előtaf, számlaszám előtag, számlaszám változás

2008. április 2.

Terméktámogatás tartalma

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

A terméktámogatás időszakára a Kulcs-Soft Számítástechnika Nyrt. által biztosított szolgáltatásokról részletesen honlapunkon olvashat:

Terméktámogatás tartalma

2008. április 2.

Számlával egy tekintet alá eső okiratot készítése

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Számlával egy tekintet alá eső okiratnak minősülnek mindazok az okiratok, amelyek kétséget kizáróan valamely adott számlára hivatkozva, annak adattartalmát módosítják.
Számlával egy tekintet alá eső okirat kibocsátásával az áthárított adó alapjának, összegének módosítása – így a számla helyesbítése, érvénytelenítése – mellett a számlán feltüntetett egyéb adatok (például helytelen cím) javítása is megtörténhet.

A számlával egy tekintet alá eső okirat nem egy fajta bizonylattípus, hanem azon bizonylatok összefoglaló neve, amelyek egy adott számlára hivatkozva, annak bármely adatát módosítják. Ennek megfelelően tehát a helyesbítő számla, sztornó számla is számlával egy tekintet alá eső okirat.

A számla stornózásához IDE kattintva talál segítséget, a helyesbítő okirat kiállításával kapcsolatban pedig ITT.

Keresőszavak: stornózás, sztornózás, sztornozás, stornozás, számla javítása, elrontottam a számlát, rossz számla, stronó, strono, számlával egy tekintet alá eső okirat készítése

2008. április 1.

Mely programokkal lehet idegen nyelvű számlát kiállítani?

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

A Kulcs-Soft Nyrt. programjai közül az alábbiak képesek idegen nyelvű és valutás számla kiállítására:

•   Kulcs-Készlet Plusz
•   Kulcs-Számla Plusz

A Kulcs-Számla Light és Kulcs-Készlet Light valamint Készlet és Számla Start szoftverünk nem tud valutás és idegen nyelvű számlát kiállítani.

Amennyiben szüksége lenne a valutában történő számlázásra, a Light program természetesen bővíthető, így nem kell új programot vásárolnia, a meglévő adataival, a meglévő programjában tud tovább dolgozni, miközben a Plusz programhoz tartozó funkciók is elérhetővé válnak.

                 

Keresőszavak: valutás számla, külföldi számla, nemzetközi számla, devizás számla, idegen nyelvű számla, uniós számla, eurós számla 

2008. április 1.

Milyen méretekben lehet számlát és bizonylatokat nyomtatni?

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

A számlák és bizonylatok mérete a Kulcs-Soft készletnyilvántartó és számlázó szoftvereiben A/4 formátumú. Más méretű bizonylatok, számlák nyomtatására nincs lehetőség.

A költséghatékonyabb nyomtatás érdekében lehetőség van leporelló lap használatára. Ennek részleteiről itt tájékozódhat. 

Keresőszavak: számla mérete, bizonylat mérete, a/4, kisebb nyomtatás, lehet-e kisebb méretben számlát nyomtatni,

2008. március 28.

Adathelyreállítás

Cikk nyomtatása Cikk nyomtatása

Az adat-helyreállításra akkor van szükség, ha a szoftverből nem volt mentésük, és már nem is tudnak készíteni. Pl.: összeomlott a gépen futó operációs rendszer, vagy megsérült az SQL szerver alkalmazás.
Az SQL szerver alkalmazás egy adott gépen csak az általa létrehozott adatfájlokat képes olvasni, így a külsőleg odamásolt állományokat nem ismeri fel, az abban lévő adatokkal nem dolgozik, ilyenkor csak adat-helyreállítással lehet visszanyerni ismét az adatokat.

Amennyiben a fájlszinten lévő adatokat eljuttatják hozzánk, lehetőség van adat helyreállítást kérni, melynek keretében az adatokat átkonvertáljuk visszatölthető mentés formátumra, a visszakapott adatokat az Adatmentő és visszatöltő alkalmazással egyszerűen visszatöltheti szoftverébe.

A fájlszinten lévő állományokat a gépen futó SQL szerver verziójától és nevétől függően az alábbi helyeken találja:

  • MSSQL7 SQL szerver esetén: C:\MSSQL7\Data mappában,
  • MSSQL8 [KULCSSOFT nevű példány] SQL szerver esetén: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL$KULCSSOFT\Data
  • MSSQL2005 [SQL2005 nevű példány] SQL szerver esetén: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data

Az adatokat tároló állományok: programnév32_cégnév_év.mdf, programnév32_cégnév_év_log.ldf, programnév32_rendszer.mdf és programnév32_rendszer.ldf
(keszlet32, raktar32, szamla32, targyi32, fok32, hazi32, eva32, auto32… )

Adathelyreállítás vagy Adathelyreállítás

Az adathelyreállítás díja a szolgáltatási árlistában található.

Keresőszavak: adatok helyreállítása, adat visszanyerés, adathelyreállítás, elveszett adatok, összeomlott a windows, nem lehet menteni, adatvesztés, data, adatbázis helyreállítás adathelyreállitás