Kulcs-Ügyvitel Tudásbázis » Távsegítség
Nyomtatás Nyomtatás
Küldés e-mailben Küldés e-mailben

Távsegítség

Nem boldogul a számítógép beállításaival, vagy a rendszergazdája épp szabadságon van? Mi segítünk!

Távoli asztal eléréssel azonnal megoldjuk problémáját!

A távoli asztal elérés segítségével lehetőség nyílik különféle telepítési és egyéb problémák gyors, on-line megoldására. A művelet egyszerű és biztonságos.

Partnerünk oldalán (join.me) Ön egy ideiglenes azonosító számot kérhet le, melyet szakértő kollégánknak kell eljuttatnia. Az azonosító szám segítségével kollégánk felcsatlakozik az Ön számítógépére és elvégzi a kért beavatkozást. Miért vesztegetne időt és pénzt? Nem kell várakoznia, míg a szakember a helyszínre érkezik, távoli asztal eléréssel azonnal segítségére tudunk sietni.

A segítségnyújtás igénybevételéhez Önnek csupán a következőket kell megtennie:

Kattintson a  join.me linkre, majd a start meeting gombra, amivel letöltődik a join.me.exe alkalmazás.

2013-12-17_10h21_14

 Indítsa el az alkalmazást.

2013-12-17_10h29_18

A megosztás indításához szükséges azonosítószám megjelenik a képernyő felső részén. Ezt az azonosítót diktálja be, vagy küldje el kollégánknak. Az Ön kapcsolattartójának telefonszáma: (06)1-336 5322

Várja meg, amíg a kolléga hozzácsatlakozik számítógépére és elvégzi a kért feladatot.

A segítségnyújtás befejezése után, zárja be partneroldalunk azonosító alkalmazását is.