Küldje el ezt a cikket!
Súgó a Bér program Tudásbázis használatához
Kedves Programtulajdonos!
Ez az oldal azért készült, hogy a nap 24 órájában segítse az Ön bérszámfejtéssel kapcsolatos munkáját, választ kapjon a program használata során felmerülő kérdéseire. A Tudásbázist folyamatosan bővítjük az Ügyfeleink által feltett kérdésekkel, hasznos tippekkel, megoldásokkal, így minden felhasználónk találhat hasznos tanácsokat, információkat a bérszámfejtő program helyes működtetéséről.
Örömmel köszöntjük Önt megújult Tudásbázisunkon!
Új fejlesztéseink legfontosabb célja, hogy még egyszerűbbé tegyük az Ön munkáját, programkezeléshez kapcsolódó cikkeink tanulmányozása során készségszinten sajátíthatja el a különböző programfunkciók kezelésének módját.
Legfontosabb újdonságunk az intelligens kereső bevezetése, amely tartalmi szempontok (relevancia) alapján rendezi a keresési feltételeknek megfelelő bejegyzéseket. Az új keresőmotor megjeleníti a találatok számát is. Sikertelen keresés esetén tekintse meg a Tudásbázis Súgóját.
A bejegyzések közötti navigációt is egyszerűbbé tettük, a bal oldali navigációs panelen a szoftverek napi szintű kezelése során megismert menüpontok alapján tájékozódhat. A menü – alapértelmezetten – zárva jelenik meg. A keresett szoftver neve melletti ikonra kattintva nyithatja ki a választott program menürendszerét, innen indulva könnyen tájékozódhat a különböző menüpontok között.
További navigációs könnyítés, hogy ha az olvasott cikkben leírt műveletek végrehajtásához egy másik bejegyzés tartalmára is szükség lehet (pl. a programfrissítés előtt célszerű lehet adatmentést készíteni), egy kattintással elérheti a korábban még meg nem nyitott bejegyzés tartalmát is.
Címkékkel láttuk el cikkeinket, amelyek használatával Ön már kategória-nézetben is láthatja a kapcsolódó témaköröket. Ezek a keresett bejegyzéshez szorosan kapcsolódó instrukciókat tartalmazzák (pl. telepítési segédlet, telepítés kliens gépre).
A bal oldali navigációs panelen összegyűjtöttük a fontosabb információkat. Így ha például jogszabályi változásokhoz kapcsolódó bejegyzések tartalmát szeretné olvasni és gyorsabban szeretne eljutni céljához, akkor a navigációs lehetőséget választását javasoljuk.
Új Felhasználóinknak ajánljuk a program-kategóriák alatt elhelyezett „Első lépések a bérprogrammal” kategóriát, amely tételesen fogja listázni az újonnan vásárolt szoftverrel kapcsolatos kezdeti teendőket.
A szoftverek LIGHT, KOMPAKT illetve PLUSZ változataihoz külön Tárgymutatókat alakítottunk ki, a választott szoftver alkategóriái között a LIGHT, KOMPAKT, illetve a PLUSZ Tárgymutatóra kattintva tekintheti meg a szoftverváltozathoz tartozó bejegyzések betűrendes listáját. Tudásbázisunk összes cikkének tárgymutatóját (a programok típusától függetlenül) a „Programkezelés” menürendszere feletti, Tárgymutató megtekintése hivatkozásra kattintva nézheti meg.
A Tudásbázis folyamatos bővítés alatt áll. Ha valamely bejegyzés tanulmányozása közben Ön úgy érzi, hogy a cikk nem teljes, további információra lenne szüksége a leírtakkal kapcsolatosan, köszönettel vesszük, ha visszajelzést küld Ügyfélszolgálatunknak arról, hogy milyen további instrukciókkal kérné bővíteni a Tudásbázis tartalmát.
A Tudásbázis felépítése
Bal oldali navigáció Bejegyzések Bejegyzések megtekintése Bejegyzések nyomtatása
A weblap egyik navigációs részét a képernyő bal oldalán találja. A bal felső sarokban található „Keresés” mező nyújthat segítséget Önnek abban, ha célzottan szeretne segítséget találni egy adott témakörrel kapcsolatban. A keresőmezőbe célszerű kisbetűvel, toldalékok nélkül, ragozatlan alakban beírni a keresendő szavakat, kifejezéseket. A keresőmező nem kezeli a jokerkaraktereket (*, ?), így javasoljuk ezek használatának elkerülését. Javasoljuk, hogy a keresett témakörre legjellemzőbb szót/szavakat írja a keresőmezőbe. Nem célszerű túl szigorú kereső kifejezéseket megadni, mert fennállhat a veszély, hogy a keresőmotor nem fogja megtalálni a keresett bejegyzéseket.
A keresőmező alatt, ha a ’Tárgymutató’ hivatkozásra kattint, a Tudásbázisban szereplő összes bejegyzés betűrendes listájában böngészhet. Abban az esetben, ha nem találta meg az Önnél felmerült probléma megoldását online rendszerünkben, kattintson a ’Kérdése van?’ hivatkozásra és tegye fel kérdését közvetlenül ügyfélszolgálati szakértőinknek.
A képernyő közepén olvashatóak az érdemi információk. Abban az esetben, ha a navigációs panelen valamely kategóriára kattintott, a kategóriához tartozó összes bejegyzés ismertetőjét láthatja a képernyő közepén. Ha a keresőmezőbe írta be a keresendő kifejezéseket, akkor a találatok listája látható.
Ha a bejegyzés teljes szövegét látni szeretné, kattintson a bejegyzés címére vagy a „Tovább a … bejegyzésre” hivatkozásra.
A nyomtatási kép megtekintése után a jobb felső sarokban kattinthat a nyomtatási hivatkozásra.
’Tudásbázisok’ címszó alatt a Kulcs-Soft Nyrt. jelen Tudásbázisban nem tárgyalt programjaira vonatkozó hasznos információkat olvashat. ’További szolgáltatásaink’ címszó alatt tájékozódhat díjköteles szolgáltatásainkról. A ’Kulcs-Bér kézikönyv’ panelen böngészhet különböző programjaink kézikönyveinek online változatai között. Az ’Archív anyagok’ címszó alatt nézheti meg Tudásbázisunk korábbi cikkeit.
Sikeres böngészést, további jó munkát kívánunk.
Copyright © 2011 Kulcs-Soft Nyrt. Bérprogram Online Tudásbázis. Minden jog fenntartva.
|
Hasznos volt az információ?
|
|
 |
|
|
Kapcsolódó bejegyzések
|
|
 |
|
