Szoftver frissítő verziójának letöltése – telepítő fájl elérhetőségei
Az új verzió telepítője a frissítés értesítő ablakból (mely a szoftver Súgó/Programfrissítés keresése pontból is megnyitható), valamint a program alsó információs sávjából termékszám megadása nélkül közvetlenül és a www.kulcs-soft.hu oldalról termékszám megadásával elérhető Ügyfélportál, Szoftvereim pontjából tölthető le. Részletesen a letöltési lehetőségeket az alábbiakban mutatjuk be.
 |
 |
Frissítés értesítő ablak – automatikusan megjelenik
Program indítása után automatikusan megjelenik, friss verzió elérhetősége esetén. A telepítő exe kiterjesztésű fájl letöltéséhez a Frissítés letöltése gombra kell kattintani.
 |
|
Frissítés értesítő ablak – frissítő változat keresése manuálisan
Program Súgó/Programfrissítés keresése menüpontra kattintva érhető el. Amennyiben nincs elérhető frissítés, tehát a gépen található változat az aktuális, erről tájékoztató üzenetet kapunk. Új verzió elérhetősége esetén a telepítő exe kiterjesztésű fájl letöltéséhez a Frissítés letöltése gombra kell kattintani, a megjelenő frissítés ablakon.
Programfrissítés keresése – köztes verzió
A program Súgó menüjében található Programfrissítés keresése pont lehetőséget biztosít arra is, hogy segítségével a speciális, vagy apróbb javításokat tartalmazó frissítő telepítőket letölthessék. Az ilyen köztes verziók feltelepítésének hiánya nem okoz problémát a szoftver működésében, de néhány speciális esetben szükség lehet a feltelepítésükre. Ügyfélszolgálati kollégáink az ilyen esetekben ezt jelzik az érintett felhasználóknak.
 |
|
Ügyfélportál belépés - termékszám megadása nélkül – frissítő telepítő eléréséhez
A programból közvetlenül (termékszám megadás nem szükséges ebben az esetben) az Ügyfélportálra kell belépnünk.
Szoftvereim menüpont
Frissítő változat letöltése
A frissítő exe kiterjesztésű fájl letöltéséhez kattintsunk a Frissítés letöltése gombra.
 |
|
Ügyfélportál belépés – termékszám megadásával – frissítő telepítő eléréséhez
Ebben az esetben a www.kulcs-soft.hu weboldal Ügyfeleknek menüpont Ügyfélportál pontján keresztül (termékszám megadásával) kell az Ügyfélportálra kell belépnünk.
Szoftvereim menüpont
Az Ügyfélportál Szoftvereim/Terméktámogatás pontában található meg a felhasználó által megvásárolt programok listája és a terméktámogatásra vonatkozó információk.
Frissítő változat letöltése
A frissítő exe kiterjesztésű fájl letöltéséhez kattintsunk a Frissítés letöltése gombra.
 |
