Barátkozzon velünk a Facebook-on!
Ügyfélszolgálat: 061-336-5322 | 
ugyfelszolgalat@kulcs-soft.hu
http://tudasbazis.kulcs-soft.hu/kulcsugyvitel/

Gyakran Ismételt Kérdések

Bejegyzés nyomtatása Bejegyzés nyomtatása

Kérdése van? Nézze meg a gyakori kérdések listáját!

Rövid kérdések és válaszok a Kulcs-Ügyvitelről

Rövid kérdések és válaszok a Számlázásról

Lehet valutás (devizás) számlát kiállítani a Kulcs-Ügyvitel programban?

Igen.

A Kulcs-Soft melyik számlázó programjaiban lehet valutás (devizás) számlát kiállítani?

A Kulcs-Számla és a Kulcs-Számla és Készlet termékcsaládok Perfekt és Prémium változataiban, valamint a Kulcs-Ügyvitel Prémiumban van valutakezelés.

Hány ügyfél és hány termékkategória rögzíthető a Kulcs Számla és Készlet Perfektben?

Korlátlan.

Melyik bizonylatok módosíthatóak utólag?

- kivét

- bevét

- bejövő szállítólevél

- bejövő számla

- árajánlat

- vevői rendelés

- szállítói rendelés

- díjbekérő

- nem szigorú házipénztár

Mindezek is csak akkor, ha nincs bizonylat kapcsolatuk.


Hány számlatömböt lehet létrehozni a programban?

Nincs korlátozva a pénznemenként létrehozható számlatömbök száma a programban.


Lehet számlát módosítani és törölni a programban?

A programban kiállított számlák megfelelnek a hatályos jogszabályoknak, szigorúan sorszámozott, nincs törlési lehetőség.


Van előlegszámla kezelés a Kulcs-Soft számlázó programjaiban?

A Kulcs-Számla és a Kulcs-Számla és Készlet termékcsaládok Perfekt és Prémium változataiban, valamint a Kulcs-Ügyvitel Prémiumban van előlegszámla kezelés.

Lehet-e az elmentett, de még ki nem nyomtatott számlát módosítani a programban?

Számla mentésekor a bizonylat megkapja a sorszámát, így mivel a számla szigorú számadású, módosítására nincs lehetőség.


Mit tehetünk, ha egy elkészített számla helytelen adatokkal került kiállításra?

A törvényi előírásoknak megfelelően helyesbítő számlát, vagy stornó számlát (számlával egy tekintet alá eső okiratot) készíthetünk a programban.


Szerepel a kinyomtatott számlákon, hogy hányadik kinyomtatott példányról van szó?

Alapértelmezett beállítások szerint, minden egyes nyomtatott példányon szerepel, hogy hányadikként került kinyomtatásra. A bizonylatsablonok szerkesztésével a példányszám megjelenítése szükség esetén kikapcsolható.


Lehet-e több számlasablont (számla formátumot) beállítani a programban?

Igen. A számla tartalmi és formai követelményeről szóló törvényi előírások figyelembe vételével, a program lehetőséget ad több számlasablon használatára.


Lehet-e többnyelvű számlasablont (számla formátumot) beállítani a programban?

Igen, kétnyelvű számlák kiállítása lehetséges a programban.


Megjeleníthető-e a devizás (valutás) számlákon, hogy az adott bizonylat milyen árfolyammal került a rendszerbe?

Igen, a számla árfolyama nyomtatásra kiválasztható adat a számlasablonon. Alapértelmezett programbeállítások szerint, a nem forintban kiállított számlákon megjelenik.


A forintos számlákkal azonos sorszám tartományban kerülnek kiállításra a devizában (valutában) kiállított számlák?

Nem. Amennyiben a forinton kívül más pénznemben is szeretnénk számlázni, az adott pénznem számláihoz külön bizonylattömböt kell létrehozni.

Rövid kérdések és válaszok a Készletkezelésről

Alkalmas-e a Kulcs-Ügyvitel Prémium szállítólevél kiállítására, gyári számok kezelésére, készletérték számítására?

Igen

A Kulcs-Soft valamennyi készletkezelő programja alkalmas szállítólevél kiállítására, gyári számok kezelésére, készletérték számítására?

Szállítólevél valamennyi készletkezelő programban készíthető, de gyári számok kezelésére és készletérték számításra a Start típusú készletkezelő programok nem alkalmasak.

Milyen készlet egyed azonosításra van lehetőség a készletkezelés során?

A Prémium és Perfekt kategóriájú készletkezelő programokban gyári szám kezelés érhető el. Ezekhez a programokhoz külön megvásárolható a termék egyedek azonosítását  szavatossági idővel, LOT/Sarzs számmal, méret és szín osztály besorolással biztosító modul.

Miben különbözik egymástól egy áru és egy szolgáltatás?

Az árunak van raktárkészlete és raktárkészlet kezelelése, a szolgáltatásnak nincs.

Vonalkód segítségével gyorsítható az adatfeldolgozás a rendszerben?

Igen, vonalkód olvasóval és gyűjtő vonalkód olvasóval is.

Milyen gyűjtős vonalkód olvasó használata ajánlott a Kulcs-Ügyvitel használata során?

Kulcs-Ügyvitel Prémium termékünk a CL-8000, CL-8300 típusú adatgyűjtővel teszteltük. A leírt funkciókat ezen típusok esetén tudjuk garantálni. Egyéb típusokkal való együttműködést egyedi igények szerint tudjuk támogatni.

Milyen készletnövelő hatású bizonylatok vannak a Kulcs-Ügyvitelben?

Bejövő számla, Raktári bevét, Raktári átadás (cél raktárban), Gyártás (gyártott termék), Szétszerelés (összetevő termék)

Bizonylat rontása esetén minden bizonylatnál fordítva!

Milyen készletcsökkentő hatású bizonylatok vannak a Kulcs-Ügyvitelben?

Számla, Kézi számla, Raktári kiadás, Raktári átadás (forrás raktárban), Szállítólevél, Gyártás (összetevő termék), Szétszerelés (gyártott termék), Pénztárgépes nyugta

Bizonylat rontása, stornó esetén minden eseménynél fordítva!

Rövid kérdések és válaszok az extra funkciókról

Mi az AP szám és hogyan állapíthatom meg?

Az AP szám a pénztárgépek egyedi azonosító száma. Ez a szám minden pénztárgép esetén más, nem lehet két megegyező AP szám. A 9 jegyű szám első 3 számjegye a pénztárgép típus azonosítója, a többi 6 számjegy pedig a kassza egyedi azonosítója. Ezt a számot a pénztárgép mellé kapott gépnaplóból, az ENC fájlból, az APEH bejelentőről, vagy a nyugták aljáról olvashatja le. Minden kiadott nyugta alján kötelezően szerepelnie kell, így minden nyugtáról leolvasható.

Mennyiért vásárolhatóak meg a támogatott pénztárgép típusok a Kulcs-Softtól?

A Samsung ER-420M pénztárgépet a hozzá szükséges illesztő programmal együtt 115 000 Ft + Áfa, a Micra Eco Max pénztárgépet pedig 172 000 Ft + Áfa listaáron vásárolhatják meg az ügyfelek.


Hasznos volt az információ?
info



Miért nem volt hasznos az információ? Kérjük, írja le pár mondatban észrevételét!
info

Kapcsolódó bejegyzések