Ügyintéző típus
Az ügyfelekhez rögzíthetők ügyintézők, ezen ügyintézőkhöz ügyintéző típusok adhatóak meg csoportosítás, kategorizálás céljából.
Az ügyintéző típusokat a Karbantartás menüben, aTörzsadatok ikonra kattintva az Ügyfélkezelés/Ügyintéző típus ablakban lehet rögzíteni. A listába új bejegyzést rögzíthetünk, ill. a meglévőket módosíthatjuk és igény esetén lomtárba is helyezhetjük a nem használatos ügyintéző típus bejegyzéseket.
Az ügyfelekhez (Ügyfélkezelés/Ügyfelek lista) rögzített ügyintézőkhöz rendelhetjük hozzá az ügyintéző típus bejegyzéseket. Ezen bejegyzések az Ügyintézők ablakban tekinthetők meg és akár ezen ablakban még új ügyintézőt is rögzíthetünk, meglévőt módosíthatjuk vagy törölhetjük.
Az ügyfélkezelés következő lépése:
Ügyfelek rögzítése » |
Hasznos volt az információ?